Helika Mäekivi, Päevakera blogi, 3. dets 2019
Postimees, 12. okt 2019
Maaleht, 30. sept 2019
Maaleht, 26. sept 2019
Õpetajate Leht, 22. veebr 2019
Postimees, 11. jaan 2019
Selge sõnumi loomise eeldus on empaatiavõime: oskus astuda adressaadi kingadesse ning kogeda sõnumit läbi tema silmade. Arusaam sellise teguviisi vajadusest on esimene samm õiges suunas, ent toimiva sõnumini on veel tükk maad tööd. Oluline on mõista situatsiooni, kultuurilist konteksti, sõnumi saaja eelnevat teadmust, emotsionaalset seisundit, motivatsiooni, ning sõnumit katsetada, katsetada ja veel kord katsetada. Tanel Kärp